Google Mi Negocio (Perfil de Empresa): cómo dar de alta tu negocio y salir en Google Maps

Google Mi Negocio hoy se llama Perfil de Empresa en Google. Es la ficha gratuita con la que tu negocio sale en Google Maps y en el buscador, con su dirección, horario, teléfono, fotos y reseñas. Para darla de alta entras a google.com/business, llenas tus datos, verificas que el negocio es tuyo y completas la ficha.

Paso a paso para poner tu negocio en Google Maps

1. Entra a google.com/business con una cuenta de Google y elige Administrar ahora.
2. Escribe el nombre de tu negocio tal como lo usas en tu letrero. Si Google ya tiene una ficha con ese nombre, puedes reclamarla.
3. Elige la categoría principal: la que mejor describe lo que haces («Dentista», «Florería», «Taller mecánico»). Es de lo que más pesa para salir en las búsquedas.
4. Indica si tienes un local que los clientes visitan (pones la dirección) o si vas a domicilio (pones tu zona de servicio y la dirección queda oculta).
5. Agrega tu teléfono y tu página web, si la tienes.
6. Verifica que el negocio es tuyo. Según el caso, Google te pide un video corto del lugar, una llamada o un mensaje, un correo o una carta con código. Sin verificar, tu ficha no sale completa.

Qué llenar para salir más arriba

• Horario real, con días festivos.
• Fotos de tu fachada, del interior y de tu trabajo.
• Tus servicios o productos, con su descripción y, si lo manejas, su precio.
• La descripción del negocio: qué haces, para quién y en qué zona, con tus palabras.
• Reseñas: pídelas a tus clientes contentos y contesta todas, las buenas y las malas.

Cuánto tarda en aparecer y de qué depende tu lugar

Después de verificar, la ficha suele aparecer en pocos días, aunque la verificación tarda más si Google la revisa a mano. Qué tan arriba sales depende de tres cosas que Google explica: qué tan relevante es tu ficha para lo que se busca, qué tan cerca está quien busca y qué tan conocido es tu negocio (sus reseñas, sus menciones y su página).

Errores que bajan tu ficha

• Meter palabras de más en el nombre («Dentista Juárez Barato 24 horas»): va contra las reglas de Google y pueden suspender tu ficha.
• Tener dos fichas del mismo negocio.
• Una dirección o un teléfono que no coinciden con los de tu página y tus redes.
• No contestar reseñas ni actualizar el horario.

Cómo te ayuda Simplark

En Simplark, «Que te encuentren en Google» revisa tu ficha, te dice qué le falta y te deja el texto listo para pegar. Cada semana te dice en qué lugar sales cuando te buscan en tu zona, y Simpli te ayuda a contestar tus reseñas.

Preguntas frecuentes

¿Google Mi Negocio es gratis?

Sí. Crear y mantener tu Perfil de Empresa en Google no cuesta. Los anuncios en Google son aparte y opcionales.

¿Puedo tener ficha si trabajo desde casa o voy a domicilio?

Sí. Marca que atiendes en una zona de servicio y oculta tu dirección: tu ficha sale para esa zona.

¿Por qué no aparece mi negocio en Google Maps?

Lo más común es que la ficha no esté verificada, que la categoría no sea la correcta o que esté suspendida por no seguir las reglas. Revisa primero la verificación.

¿Qué pasó con la app de Google Mi Negocio?

Google la retiró. Hoy la ficha se edita directo desde el buscador o desde Google Maps, con la misma cuenta.