Términos y condiciones
Última actualización: julio 2026
1. Quiénes somos
Simpliads ("la plataforma") es un servicio de software que ayuda a negocios a crear contenido con inteligencia artificial, publicarlo en sus redes sociales, atender conversaciones y llamadas, lanzar publicidad y consultar reportes. Al crear una cuenta aceptas estos términos.
2. Tu cuenta
Eres responsable de la información de tu negocio, de mantener segura tu contraseña y del uso que se haga desde tu cuenta. Debes ser mayor de edad y proporcionar información veraz.
3. Contenido generado con IA
El contenido que la plataforma genera para tu negocio es tuyo. Eres responsable de revisarlo y aprobarlo antes de publicarlo, y de que cumpla las políticas de cada red social y la legislación aplicable a tu giro.
4. Conexión con redes y terceros
Para publicar, pautar, atender chats o llamadas, autorizas a Simpliads a conectarse con plataformas de terceros (Meta, Google, TikTok, proveedores de telefonía, entre otros). Esas plataformas tienen sus propios términos y pueden cambiar o limitar funciones fuera de nuestro control.
5. Publicidad pagada
El presupuesto de tus anuncios se paga directamente a la red publicitaria con tu método de pago. Simpliads no cobra comisión sobre tu gasto publicitario. Los resultados de las campañas dependen de cada plataforma y no están garantizados.
6. Planes y pagos
Los planes se cobran por adelantado de forma mensual o anual. Puedes cancelar cuando quieras; el servicio continúa hasta el final del periodo pagado. Los precios pueden actualizarse con aviso previo.
7. Uso aceptable
No está permitido usar la plataforma para contenido ilegal, engañoso, discriminatorio o que viole derechos de terceros, ni para enviar comunicaciones no solicitadas en contra de la ley (incluyendo los registros de exclusión publicitaria aplicables, como el REPEP en México).
8. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. La plataforma se ofrece "tal cual"; nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado por el servicio en los últimos 3 meses.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a hola@simpliads.app.